Bahagi 1 – Pangkalahatang-ideya ng Proyekto
Lead Time
Ang buong proyekto ay tumagal ng 6 na buwan upang matapos. Isang buwan ang ginugol sa pre-order at pagpaplano, isang buwan sa pagkuha ng mga sample at paghusga sa kanila, tatlong buwan sa paggawa ng mga produkto, at isang buwan sa packaging at FOB delivery.
Pagkatapos magsaliksik at matukoy kung aling mga produkto ang babagay sa kanila, humiling ang customer ng mga sample at nag-order.
Gusto nilang makaayon sa peak buying season sa kanilang bansa. Ang mga oras ng pagpapadala at clearance sa pamamagitan ng customs ay nakakatulong din upang linawin ang mga puntong ito.
Paano dumating ang proyekto
Ang aming kliyente ay isang pandaigdigang kumpanya ng pangangalakal na regular na bumibili ng mga kagamitan at suplay ng kamping.
Nag-order sila ng mga sample ng logo, mga serbisyo sa pag-iimpake, at mga serbisyo sa pagpapadala, pati na rin ang dalawang magkaibang uri ng army knife at isang uri ng portable EDC tool (isa sa mga pinakamahusay na nagbebenta noong 2022).
Sama-sama, nagkaroon sila ng crew na tumulong sa lahat mula sa packaging hanggang sa mga tracking number sa buong proseso ng pagbili.
Dahil ito ang unang pagbili ng customer mula sa Shieldon, sinuri nila ang lahat bago mag-order.
Sa buong proseso, ipinakita namin na kami ay sanay at sapat na kaalaman upang tumulong sa pagbili.
Ang aming serbisyo sa kabuuan ay lubos na pinahahalagahan ng kliyente.
Mga produktong binili
Item No.1: HF-GHK4
Segmentation: Mga kutsilyo ng maraming hukbo
Dami: 1500
Pag-customize: Logo at package
Item No.2: HF-GH-A08AL
Segmentation: Mga kutsilyo ng maraming hukbo
Dami: 1500
Pag-customize: Logo, accessory at package
Item No. 3: JQ-0308
Segmentation: Portable na EDC
Dami: 300
Pag-customize: Logo at pakete
Part 2 – Mga dahilan kung bakit kami pinili ng mga customer
Kalidad – Mga Tool at Rekomendasyon
Unang nakipag-ugnayan ang kliyente kay Shieldon sa pamamagitan ng online na panipi.
Ang customer ay nagpahayag ng isang kahilingan para sa kalibre-equipped blades at kagamitan. Nagbigay sila ng mga larawan para magamit namin bilang gabay.
Bilang tugon sa mga partikular na kahilingang ito, nagmungkahi kami ng ilang iba pang modelo ng ODM na mayroon kami sa stock.
Ang Shieldon ay nag-aalok ng mga kutsilyo at tool sa loob ng higit sa 20 taon na ngayon, at mayroon silang malaking seleksyon ng mga produkto dahil dito.
Maaaring mayroong isang trilyong kutsilyo at kasangkapan sa mundo, ngunit hindi iyon nangangahulugan na walang milyon-milyong mga ito na magkapareho at nababagay sa merkado.
Nakagawa si Shieldon ng mahusay na trabaho, kapwa mula sa pananaw ng produkto at serbisyo.
Pag-iimpake at transportasyon
Dahil ang kliyente ay may sariling ahensya sa pagpapadala, hindi na namin kailangang ayusin ang kargamento. Gayunpaman, nagbigay kami ng mga marka sa pagpapadala at katugmang mga trademark, na ginamit ng ahente sa pagpapadala.
Upang matiyak na ang bawat karton ay dinadala nang walang aksidente, naglalagay kami ng mga marka sa labas ng bawat isa at nagtatalaga ng serial number sa bawat isa sa kanila.
Kami ay isang one-stop na negosyo na nangangalaga sa lahat mula sa pagmamanupaktura hanggang sa paghahatid ng iyong produkto.
Ang Shieldon ay isang malawak na grupo kung saan ang lahat ng mga propesyonal na kasamahan ay nakikipagtulungan sa isa't isa.
Kami ay mahilig sa kutsilyo.
Bahagi 3 – Kwento ng Proseso ng Paggawa
Pagkatapos ng isang buwan ng pag-uusap, pinili ng mamimili ang aming HF-GH-A08AL bilang kanyang unang army knife.
Binigyan namin sila ng mga pisikal na larawan, at nagtanong sila kung mayroon o wala kaming sample ng packaging at kung maaari ba kaming magbigay o hindi ng serbisyo sa pag-ukit ng logo.
Minsan ang paunang pag-uusap ay tumatagal ng maraming oras mula nang dumaan ang kliyente sa ilang bilang ng mga mamimili bago makarating sa amin, kaya nagsagawa kami muli ng feedback.
Sa wakas, ang kliyente ay nagpahayag ng interes sa kutsilyo ng hukbo na ito, pagkatapos ay binalak nilang lumikha ng isang logo sa naaangkop na laki at ipadala ito sa amin.
Hiniling nila ang malaking sukat ng sample box dahil nagpaplano silang gumawa ng graphic na imahe.
Nagsama rin kami ng iba pang mga mungkahi, tulad ng silicon gel at isang set ng mga tagubilin. Ang silicon gel ay tinanggap, ngunit ang mamimili ay hindi nangangailangan ng anumang uri ng manwal.
Ang talim ng kutsilyo, gunting, pambukas ng bote, pambukas ng lata, flat screwdriver, Phillips screwdriver, wood saw, corkscrew, at carabiner ay ilan lamang sa siyam na tool na kasama sa Swiss Army Knife na ito.
Ibinigay namin sa mamimili ang mga detalyeng ito, ngunit kontento na sila na manatiling ganoon ang disenyo ng kahon. Gusto nila ng kaunting bilang ng mga salita sa kahon.
Dahil maaaring mapanatili ng isang Kraft box ang kahalumigmigan sa loob ng mahabang panahon, ipinayo namin ang paggamit ng silicon gel sa loob at pahiran ang labas ng ibang materyal.
Nagustuhan ng kliyente ang aming rekomendasyon at nagpasya na sumama dito.
Ang Kraft packaging ay gagawin mula sa 157g art paper na may film covering.
Samakatuwid, ang mga kalakal sa loob ay pinangangalagaan mula sa mga elemento anuman ang mga kondisyon sa labas.
Malinaw, ang mga blades ay pinananatiling tuyo at ligtas mula sa kahalumigmigan sa pamamagitan ng isang layer ng silicon gel at isang PP bag. Sa madaling salita, talagang pinahahalagahan ng koponan ng Shieldon ang kalidad ng mga produkto nito.
Isang isyu ang nangyari sa proseso ng pag-ukit ng logo. Humiling ang kliyente ng 2-box arrangement bago ang graphic.
Sinubukan naming palakihin ang logo ng kliyente upang mapaunlakan ang mas malaking sukat ng produkto, ngunit tumanggi sila, na nagsasabi na ang titik na "R" sa kanyang emblem ay hindi maaaring baguhin dahil ito ang trademark ng kanyang negosyo.
Itinuring nila ang logo at packaging graphic na disenyo bilang kanilang likhang sining at tumanggi silang baguhin ang anuman, kahit na ang laki ay hindi pisikal na tumutugma sa laki ng produkto.
Nagtagal ang mga talakayan habang naghihintay ang mga tao ng mga tugon, at dumaan kami sa ilang bersyon ng printout ng logo upang matukoy ang istilo nito.
Sa wakas, nanalo ang isa sa aming mga plano sa pag-apruba ng kliyente.
Ito ang iba pang sikat na portable EDC tool na hiniling ng kliyente sa taong iyon (2022).
Ang aming pasilidad ay gumawa ng humigit-kumulang 2,000 mga yunit bawat buwan ng partikular na produktong ito.
Ngunit kahit na ito ay isang nangungunang nagbebenta, ang mamimili ay nais ng isang natatanging twist. Para sa produktong ito, bumuo sila ng isang natatanging logo at kahon.
Ito ang pangalawang kutsilyo ng hukbo na pinili ng bumili. Gusto nila ng naka-trademark na logo.
Alinsunod sa kahilingan, inukit namin ang logo ng kumpanya sa blade kaysa sa hawakan (na-mosaiced ito dahil hindi namin maipakita ang disenyo sa alinman sa aming mga kliyente).
Ang 3 prototype na ito ay naka-iskedyul na ipadala sa kliyente para sa panghuling pag-apruba kapag natapos na ang paggawa ng logo.
Tiniyak naming maayos na i-pack ang mga kutsilyo ayon sa nakumpirma na mga alituntunin.
Bagama't hindi pa tayo aabot sa pag-claim na ang silicon gel ay 100% na epektibo sa pag-iwas sa moisture sa nilalayon nitong paggamit, nagbibigay ito ng katiyakan na ang produkto ay hindi magiging masyadong mamasa-masa.
Matapos matanggap ang vector ng disenyo ng customer, gumugol kami ng isa pang linggo sa pag-prototyping ng maraming mga packaging box batay sa die-line.
Ang pulang-pula ng kahon ay napakasigla na ang huling produkto ay medyo masakit sa mata. Para sa pulang packaging, gumamit kami ng 157g ng art paper na pinahiran ng pelikula.
Ito ay aesthetically nakalulugod at patuloy na sumasalamin. Inaasahan namin ang mataas na demand para sa mga item sa bansa ng target na merkado.
Ipinakita rin ang kapasidad ni Shieldon na gumawa ng mga produktong metal bilang karagdagan sa mga naka-print na produkto.
Kapag nagawa na ang mga sample box, sinubukan namin ang mga ito sa pamamagitan ng pag-iimpake ng mga bagay na binili at natuklasan na nakakatugon ang mga ito sa mga kinakailangan sa laki.
Kumuha rin kami ng litrato at ipinadala sa mga kliyente. Ang customer ay masaya sa aming serbisyo at tulong ngunit hinihiling namin na pabilisin namin ang pagpapadala ng mga karagdagang sample.
Ginagawa namin ang lahat sa aming makakaya upang maibsan ang anuman at lahat ng alalahanin na maaaring mayroon ang mga customer sa interes na mapataas ang posibilidad na mag-order sila sa Shieldon.
Alam namin ang mga hamon na lumalabas kapag nagnenegosyo sa mga internasyonal na hangganan.
Nag-aalala kami kapag naglilipat kami ng pera, at nag-aalala rin kami na maaaring masira ang mga bagay pagdating nila. Samakatuwid, kailangan ang pasensya at pag-iingat habang nakikibahagi sa internasyonal na kalakalan.
Si Shieldon ay nasa internasyonal na sektor ng komersyo sa loob ng 20 taon at higit pa, kaya alam namin mismo ang mga alalahanin na mayroon ang aming mga kliyente.
Mayroon kaming mahigpit na pamantayan para sa kontrol sa kalidad at packaging ng pagpapadala upang maipadala namin ang item at maiwasan ang anumang mga problema.
Bahagi 4 – Pagpapadala at Buod
Ito ay isang sample ng packaging na ipinakita namin para sa mga customer.
Upang matiyak ang aming mga kliyente na ang kanilang pagbili o proyekto ay natatanggap ang aming buong atensyon, plano naming i-double check ang lahat ng mga detalye at idokumento ang aming pag-unlad habang nasa daan.
Maingat kaming nag-package ng ilang sample at ipinadala ang mga ito sa kliyente sa pamamagitan ng fast express para sa pag-verify.
Matapos maingat na suriin ang mga sample, pinasalamatan nila kami sa aming mga pagsisikap dalawang linggo pagkatapos matanggap ang mga ito. Ang aming mataas na pamantayan ng kalidad at serbisyo ay malinaw na humanga sa kanila.
Ni-double check nila ang mga detalye ng aming bank account para matiyak na naging maayos ang international wire transfer sa pamamagitan ng paghiling sa kanila nang dalawang beses.
Ang kliyente ay may tunay na background sa internasyonal na negosyo.
Pagkatapos ng tatlong buwan ng masusing paggawa, ang mga bagay ay sa wakas ay handa na para sa pagpapadala. Tiniyak namin na tumpak at kumpleto ang order sa pamamagitan ng pagsuri ng impormasyon sa pagpapadala nang dalawang beses.
Susunod, ibinigay namin sa ahensya ng pagpapadala ang aming mga marka sa pagpapadala upang maipadala nila ang mga pakete. Ang draft na CI at PL ay ibinigay sa kliyente bago ang order ay pinal at ipinadala kasama ng nilagdaang invoice kapag natanggap ang bayad laban sa B/L.
Pagkatapos ng isang buwan, kinunan ng litrato ng mga kliyente ang mga item at nakumpirma ang resibo.
Ang buong pamamaraan ay parehong mahusay at maayos na paglalayag. Tinatantya nila na aabutin ng ilang buwan bago mailagay ang susunod na order.
Kapag nagtatrabaho sa isang dayuhang order sa unang pagkakataon, ang Shieldon ay karaniwang bumubuo ng mga bagong propesyonal na pakikipagtulungan.
Isinusulong namin ang pagbuo ng pangmatagalang relasyon sa aming mga customer. Ang mas mahusay na komunikasyon ay ang susi sa isang mahusay at propesyonal na pakikipagsosyo sa negosyo.
Samakatuwid, ang pinakamahusay na paraan upang matiyak ang patuloy na positibong relasyon sa mga kliyente ay ang kumonekta sa kanila nang mas madalas.
Sa halip na mga advertisement lang, magsama ng mas maraming materyal na pinapahalagahan ng mga consumer at content na pinahahalagahan ng mga customer.
Upang mapahusay ang mga koneksyon sa mga kliyente, suriing mabuti ang kanilang buhay, at bumuo ng pakikipagkaibigan sa kanila, dapat tayong matutong gumamit ng mga tool. Ang pakikipag-usap lamang tungkol sa pera o pag-uusap lamang tungkol sa mga sentimyento ay makakasama sa damdamin at makahahadlang sa kita.
Kung maaari tayong maging malapit sa ating mga kliyente na parang pamilya sila, magiging maunawain at matulungin sila kung magkakaroon tayo ng anumang problema, at hindi sila magiging mabilis na abandunahin ang pakikipagsosyo kung hindi magiging maayos ang mga bagay.
Bilang karagdagan, ang pakikipag-ugnayan sa mga kliyenteng ito ay magpapahusay sa iyong komunikasyon, gagawin silang mas makatwiran, at sa huli ay tataas ang iyong mga rate ng transaksyon at turnover ng iyong negosyo.
Kaya kung kailangan mo ng isang propesyonal na orihinal na tagagawa ng kagamitan, huwag nang tumingin pa sa Shieldon!
Makipag-ugnayan sa amin ngayon para malaman ang higit pa!